Condiciones de Servicio

• Anticipo: Instalación y una mensualidad, pagados a la firma del contrato y orden de servicio.
• Tiempo de Instalación: 1 día.
• No incluye Obras Civiles ni acometidas de ser necesarias en los sitios de la instalación.
• No Incluye IPv4 / IPV6 Pública Estática.
• Puerto Seguro SMTP-25
• Velocidad Simétrica subida / bajada
• Router inalámbrico (WIFI) será entregado en calidad de préstamo mientras dure la vigencia del contrato de servicio.
• Compartición máxima servicio es de 2 a 1
• Disponibilidad anual del servicio es del 99.9%.
• Servicio de Internet disponible en áreas cableadas por SAOHOSTING. La velocidad y correcto funcionamiento del servicio contratado puede variar de acuerdo a: configuración, capacidad y potencia del computador, las características del rendimiento de cada uno de los componentes de la red, y cantidad de usuarios conectados simultáneamente al Internet.
• Contrato: El presente tiene una duración de 12 meses y no existen penalidades por dejar el servicio, solo en necesario devolver los equipos entregados en calidad de préstamo. El cliente podrá dar por terminado unilateralmente el contrato en cualquier momento, previa notificación por escrito o al correo electrónico(servcioalcliente@saohosting.net) con al menos 5 días de anticipación al vencimiento del mes en curso.
• Los pagos se realizarán siempre los 10 primeros días de cada mes directo en oficina, depósito directo en cuenta bancaria o transferencia electrónica.
• Compartición ó canal compartido: Según lo estipulado en la Resolución 216-09-CONATEL-2009 “Es un canal de comunicación en el que se divide el ancho de banda disponible para el número de usuarios que lo ocupan simultáneamente”.